Terminos de uso
Condiciones de uso de la plataforma, responsabilidades operativas y reglas del servicio.
Version: 1.0Actualizado: 2026-03-16
Uso del servicio
PymeBots entrega herramientas de automatizacion para atencion, conversaciones y reservas. El cliente es responsable del uso correcto de su cuenta, de la informacion que carga en la plataforma y de la relacion con sus usuarios finales.
Cuenta, accesos y canales conectados
Al conectar WhatsApp, Telegram u otros canales, aceptas operar conforme a las condiciones de cada proveedor. Debes proteger tus credenciales, mantener tu sesion y configuracion actualizadas y revisar el estado de los canales desde el panel.
Pagos y planes
Los planes se activan segun pago validado y pueden tener funciones, limites o modulos distintos. La vigencia, renovacion, upgrade, downgrade o suspension se aplican segun el plan contratado, el estado de pago y la politica comercial vigente.
Datos y cumplimiento
El cliente debe usar la plataforma de forma compatible con la normativa aplicable, incluyendo reglas de proteccion de datos, consumo y mensajeria. PymeBots actua como proveedor tecnologico y no autoriza usos ilicitos, abusivos o no informados del servicio.
Disponibilidad y responsabilidad
PymeBots no garantiza disponibilidad absoluta de servicios de terceros como WhatsApp, Telegram, procesadores de pago o APIs externas. Se aplican medidas razonables de continuidad, pero pueden existir interrupciones, cambios de proveedor, bloqueos o demoras fuera de nuestro control.